Zbierasz dane klientów, nagrywasz zajęcia, wysyłasz newslettery? Sprawdź, jakie obowiązki nakłada na Ciebie RODO i jak w prosty sposób zadbać o zgodność z przepisami bez angażowania prawnika przy każdej decyzji.
Jakie dane przetwarzasz jako studio?
- Imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu klientów
- Historia rezerwacji i uczęszczania na zajęcia
- Dane płatnicze (jeśli przechowujesz numery kart)
- Wizerunek (zdjęcia i nagrania z zajęć)
- Ewentualnie informacje o stanie zdrowia (przy zajęciach rehabilitacyjnych)
Podstawowe obowiązki właściciela studia
- Klauzula informacyjna przy zbieraniu danych musisz poinformować klienta o celu przetwarzania, podstawie prawnej i czasie przechowywania.
- Zgoda marketingowa newsletter i SMS marketing wymagają oddzielnej, dobrowolnej zgody. Nie możesz jej łączyć z umową o usługi.
- Rejestr czynności przetwarzania dokument opisujący, jakie dane zbierasz i w jakim celu. Nie musi być skomplikowany.
- Umowy powierzenia jeśli korzystasz z systemu chmurowego (jak Studio Manager), podpisujesz umowę powierzenia przetwarzania danych.
„RODO nie jest straszakiem to zbiór zasad, które chronią Twoich klientów i budują zaufanie do Twojego studia. Dobrze wdrożone RODO to przewaga konkurencyjna."
Elżbieta Kowalska, radca prawny
Nagrywanie zajęć a RODO
Jeśli nagrywasz zajęcia online lub rejestrujesz wizerunek klientów w studiu, potrzebujesz wyraźnej zgody każdej osoby widocznej na nagraniu. Zgoda powinna być świadoma i dobrowolna nie może być warunkiem uczestnictwa w zajęciach.
Podsumowanie
RODO w studiu fitness nie musi być skomplikowane. Kluczowe kroki to: polityka prywatności na stronie, klauzula informacyjna przy zapisie, oddzielna zgoda marketingowa i umowa powierzenia z dostawcą systemu. Resztę możesz budować stopniowo.